- Oferta skierowana jest do przedszkoli, szkół, firm oraz instytucji sprawujących opiekę nad dziećmi do 13 roku życia.
- Wejścia grupowe dotyczą minimum 20 osób i odbywają się po wcześniejszym ustaleniu terminu, od poniedziałku do piątku od godz. 9.00 do godz. 15:00, w okresie wakacyjnym i ferie małopolskie i śląskie od godz. 9.00 do godz. 12.00.
- W przypadku grup poniżej 20 osób obowiązuje bilet na podstawie aktualnego cennika wejść indywidualnych, od poniedziałku do piątku od godz. 15:00, w okresie wakacyjnym i ferie małopolskie i śląskie od godz. 12.00.
- Opiekunowie wchodzą na teren obiektu bezpłatnie.
- Przed rozpoczęciem zabawy opiekunowie grupy zobligowani są do podania dokładnej liczby dzieci oraz nabycia biletów wstępu w ilości minimum 20.
- Dopuszczalne jest przebywanie jednocześnie kilku grup na obiekcie (do 80 dzieci).
- Przed wpuszczeniem dzieci na teren placu zabaw, obsługa Parku Family Fun omawia zasady bezpiecznego korzystania z atrakcji, co jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu dla wejść grupowych.
- Uczestników zabawy oraz opiekunów obowiązuje również główny regulamin Parku Family Fun.