Regulamin Parku Family Fun

Park FAMILY FUN to miejsce bezpiecznej zabawy dla dzieci. W trosce o komfort i bezpieczeństwo wszystkich Gości prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami i ich przestrzeganie.

1. Postanowienia ogólne
   1. Park Family Fun (zwany dalej Parkiem Zabaw) jest miejscem zabawy dla dzieci w wieku 1–12 lat.
   2. Korzystanie z Parku jest odpłatne, zgodnie z aktualnym Cennikiem.
   3. W święta obowiązują ceny weekendowe (jak w piątek, sobotę i niedzielę).
   4. Dzieci poniżej 1 roku życia oraz osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności wchodzą na teren Parku bezpłatnie.
   5. Osoby niepełnoletnie w wieku 13–18 lat mogą korzystać z Parku Zabaw zgodnie z obowiązującym cennikiem.
2. Opieka nad dziećmi
   1. Wszystkie dzieci i osoby niepełnoletnie przebywające w Parku pozostają wyłącznie pod opieką rodziców lub pełnoletnich opiekunów.
   2. Personel Parku nie sprawuje indywidualnej opieki nad dziećmi, z wyjątkiem sytuacji, gdy została wykupiona odpłatna opieka indywidualna.
3. Obuwie i odzież wierzchnia
   1. Obuwie należy pozostawić w szatni.
   2. Po Parku poruszamy się wyłącznie w skarpetkach, również w kawiarni/restauracji.
   3. Obowiązuje zakaz chodzenia boso lub w obuwiu.
   4. Okrycia wierzchnie należy zostawić w szatni.
4. Szatnia i szafki depozytowe
   1. W szatni dostępne są szafki depozytowe na monetę 2 zł (moneta zajduje się w szafce i wypada po przekręceniu klucza).
   2. Do każdego biletu przysługuje jedna szafka zgodna z numerem kluczyka znajdującym się przy karcie magnetycznej.
   3. Za zgubienie lub zniszczenie klucza pobierana jest opłata w wysokości 50 zł.
   4. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zgubione lub pozostawione na terenie Parku.
   5. Rzeczy znalezione przechowywane są przez 14 dni.
5. Monitoring
   1. Teren Parku objęty jest monitoringiem wizyjnym.
   2. Zapisy z monitoringu nie naruszają dóbr osobistych Gości i służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa.
6. Bezpieczeństwo i zachowanie
   1. Opiekunowie są zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa dzieciom i dopilnowania, by przestrzegały zasad.
   2. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy pozostawić w szafkach: łańcuszki, bransoletki, zegarki, pierścionki, paski z metalowymi sprzączkami, długopisy, telefony itp.
   3. W przypadku niebezpiecznych lub agresywnych zachowań Personel ma prawo: zwrócić uwagę, poprosić o zastosowanie się do zaleceń zarówno przez dzieci jak i pełnoletnich opiekunów/rodziców, nakazać opuszczenie Parku bez zwrotu poniesionych kosztów.
7. Zakazy obowiązujące na terenie Parku
   1. Na terenie Parku obowiązuje zakaz: wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów, wnoszenia własnej żywności i napojów (z wyjątkiem jedzenia dla dzieci do 1 roku życia oraz opisanego w regulaminie urodzinowym fabrycznie zapakowanych produktów spożywczych ), wspinania się po zewnętrznej stronie konstrukcji, palenia tytoniu oraz zażywania środków odurzających.
   2. Zabronione jest także: popychanie, bójki i agresywne zachowanie, wchodzenie pod prąd na zjeżdżalnie, wnoszenie piłek na tor gokartowy oraz tor pontonowy, chodzenie i bieganie po torze gokartowym, nieprzestrzeganie instrukcji użytkowania urządzeń i atrakcji.
8. Spożywanie posiłków
   1. Na terenie Strefy Zabaw nie spożywamy posiłków i napojów.
   2. Miejscem przeznaczonym do spożywania posiłków jest wyłącznie Strefa Restauracji/Kawiarni oraz Salki Urodzinowe.
   3. Zamówienia w kawiarni i restauracji przyjmowane są do godziny 19:00.
9. Odpowiedzialność i zdarzenia losowe
   1. W przypadku wypadku, urazu lub innego zdarzenia zagrażającego bezpieczeństwu należy niezwłocznie powiadomić Personel.
   2. Zarządzający nie odpowiada za wypadki wynikające z nieprzestrzegania Regulaminu, instrukcji i poleceń obsługi.
   3. Za szkody spowodowane przez dzieci lub opiekunów odpowiadają rodzice/opiekunowie, którzy ponoszą koszty napraw.
   4. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Parku spowodowane siłą wyższą (np. brak prądu).
10. Bilety i płatności
    1. Rodzaj biletu wybierany jest przy wejściu.
    2. Płatność za bilety odbywa się przed opuszczeniem Parku.
    3. Zmiana rodzaju biletu lub rezygnacja jest możliwa do 15 minut od momentu zakupu.
    4. Wszelkie korekty w rozliczeniu możliwe są tylko przed wydrukowaniem paragonu.
    5. Sprzedaż biletów odbywa się również online.
11. Postanowienia końcowe
    1. Korzystając z atrakcji Parku Family Fun, Goście akceptują niniejszy Regulamin. Dziękujemy za jego przestrzeganie i życzymy wspaniałej zabawy oraz niezapomnianych wrażeń!